फिर्ता नीति

Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.

निर्माता द्वारा प्रदान गरिएको यो सीमित वारेन्टीले कानून द्वारा प्रदान गरिएको सम्भावित वैधानिक वारेन्टीलाई कुनै पनि हिसाबले असर गर्दैन।

Baichen वा Baichen का अधिकृत पुनर्विक्रेताहरू द्वारा सीधै बेचेका वस्तुहरूमा गुणस्तर-सम्बन्धित सबै दोषहरू खरिदको मितिदेखि सुरु हुने, विस्तृत वारेन्टीद्वारा कभर गरिन्छ।

Baichen को सीमित वारेन्टी खरीद को देश मा प्रतिबन्धित छ।सीमित वारेन्टी देश बाहिर लिइएका वस्तुहरूमा शून्य हुन्छ जुन तिनीहरू मूल रूपमा खरिद गरिएका थिए वा सिधै आधिकारिक अनलाइन खरिदबाट पठाइएका थिए।

Baichen का अधिकृत वितरकहरू र खुद्रा विक्रेताहरू मार्फत गरिएका खरिदहरूमा गुणस्तर-सम्बन्धित वारेन्टी दावीहरू Baichen मार्फत ह्यान्डल गरिन्छन्।

गुणस्तर-सम्बन्धित वारेन्टी दावीहरूको लागि, वस्तुहरू उपलब्ध हुँदा समान मूल्यको नयाँ मोडेलले प्रतिस्थापन गरिनेछ।अन्यथा, नयाँ वस्तु पठाइनेछ।

सबै प्रतिस्थापनहरूमा वारेन्टीहरू मूल दोषपूर्ण वस्तुको समान वारेन्टी समय सीमा पालना गर्दछ, वा प्रतिस्थापन भएको 3 महिना पछि, जुन लामो हुन्छ।उत्पादनहरूमा वारेन्टीहरू पूर्ण रूपमा फिर्ता गरिसकेपछि शून्य हुन्छ।

प्रक्रिया:

● खरिदकर्ताले खरिदको पर्याप्त प्रमाण प्रदान गर्नुपर्छ
● Baichen ले कागजात गर्नुपर्छ जब क्रेताहरूले उत्पादन समस्या निवारण गर्दा के हुन्छ
● दोषपूर्ण वस्तुको क्रम संख्या र/वा दोष चित्रण गर्ने दृश्य प्रमाण आवश्यक छ
● गुणस्तर निरीक्षणको लागि वस्तु फिर्ता गर्न आवश्यक हुन सक्छ

खरिदको वैध प्रमाण:

● Baichen वा Baichen का अधिकृत पुनर्विक्रेताहरू मार्फत गरिएका अनलाइन खरिदहरूबाट अर्डर नम्बर
● बिक्री बीजक
● आधिकारिक Baichen पुनर्विक्रेताबाट मिति बिक्री रसिद जसले उत्पादनको मूल्य सहितको विवरण देखाउँछ

कृपया नोट गर्नुहोस् कि वारेन्टी दावी प्रशोधन गर्नको लागि खरीदको एक भन्दा बढी प्रकारको प्रमाण आवश्यक हुन सक्छ (जस्तै पैसा स्थानान्तरणको रसिद र ठेगाना वस्तुको पुष्टिकरण मूल रूपमा पठाइएको थियो)।

वारेन्टी दावी खोलेको ३० दिन पछि उत्पादन दोषहरूको लागि वारेन्टी दाबी समाप्त हुन्छ।आफ्नो मौलिक वारेन्टी टाइमफ्रेम वा ३०-दिनको वारेन्टी दाबी अनुरोध अवधि, जुन लामो होस्, ती वस्तुहरूको लागि वारेन्टी दाबी प्रक्रिया गर्न सम्भव छैन।

ढुवानी लागत निम्न परिस्थितिहरूमा खरिदकर्ता द्वारा कभर हुनुपर्छ:

● प्रमाणित दोष बाहेक कुनै पनि कारणले उत्पादनहरू फिर्ता गर्दै
● खरिद गरिएको मूल देश बाहिर लगाइएका वस्तुहरूमा वारेन्टी दावीहरू
● फिर्ता गर्ने वस्तुहरूमा दोषहरू छन् भनी दाबी गरियो तर बायचेन गुणस्तर नियन्त्रणले काम गर्ने अवस्थामा फेला पार्यो
● अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीमा दोषपूर्ण वस्तुहरू फिर्ता गर्दै
● अनधिकृत फिर्ताहरूसँग सम्बन्धित लागतहरू (अनुमोदित वारेन्टी प्रक्रिया बाहिर बनाइएको कुनै पनि फिर्ता)

वारेन्टी अन्तर्गत कभर गरिएको छैन:

● खरिदको पर्याप्त प्रमाण बिना उत्पादनहरू
● हराएको वा चोरी उत्पादनहरू
● वारेन्टी अवधि समाप्त भएका वस्तुहरू
● गैर-गुणवत्ता-सम्बन्धित समस्याहरू (खरीदको 30 दिन पछि)
● नि:शुल्क उत्पादनहरू
● तेस्रो पक्षहरू मार्फत मर्मत
● बाहिरी स्रोतबाट हुने क्षति
● उत्पादनहरूको दुरुपयोगबाट हुने नोक्सानी (जसमा सिमित छैन: झरना, अत्यधिक तापक्रम, पानी, अपरेटिङ उपकरणहरू अनुचित रूपमा)
● अनधिकृत पुनर्विक्रेताहरूबाट खरिदहरू

Baichen को लागी उत्तरदायी छैन:

● Baichen उत्पादनहरूको प्रयोगबाट भएको डेटाको हानि
● बैचेनमा पठाइएका व्यक्तिगत वस्तुहरू फिर्ता गर्दै

Baichen द्वारा प्रदान गरिएको प्रिपेड ढुवानी लेबलको साथ वस्तुहरू फिर्ता गर्दा, Baichen ले ट्रान्जिटमा भएको कुनै पनि क्षति वा हानिको लागि जिम्मेवारी लिन्छ।गैर-गुणस्तर मुद्दाहरूको लागि वस्तुहरू फिर्ता गर्दा, खरिदकर्ताले ट्रान्जिटमा भएको कुनै पनि क्षति वा हानिको लागि जिम्मेवारी लिन्छ।Baichen ले गैर-गुणस्तर सम्बन्धित वारेन्टी दावीहरूको लागि ट्रान्जिटमा क्षतिग्रस्त वस्तुहरूको लागि फिर्ता प्रदान गर्दैन।